Preguntas frecuentes

     ¿Cómo se realiza la compra online?

      1. Seleccionar los productos que se desee comprar agregándolos al carrito de compras. Opción: Seguir comprando

      2. Una vez seleccionados todos los productos, iniciar la compra. Opción: Iniciar compra

      3. Completar los pasos 1.Datos personales (nombre y apellido, dirección de correo electrónico y teléfono); 2. Dirección de envío; 3. Medio de envío y 4. Confirmación.

      4. Luego de confirmar la compra, elegir el medio de pago entre los que ofrece Dinero Mail. Recordar que la opción "A convenir" es sólo para los casos en que los libros se retiran por el local. Finalizar la compra.

      5. Se recibirá un mensaje de correo electrónico confirmando la compra.

      6. Si la transacción se realizó a través de DineroMail, a las 72 horas o antes se recibirá un mensaje con el comprobante de pago correspondiente.

      7. El producto se recibe en el domicilio, en la sucursal de OCA correspondiente, o se retira en la librería (según la opción elegida).

¿Desde dónde puedo comprar?

     Desde cualquier lugar de la República Argentina.

¿Cuáles son los medios y costos de envío?

     -OCA Estándar - Envío a sucursal -  Costo según peso (hasta 5k el costo no varía) y destino

     -OCA Estándar - Envío a domicilio - Costo según peso (hasta 5k el costo no varía) y destino.

     -Dentro de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires : Envío sin cargo durante el mes de diciembre de 2016

¿Si un libro-álbum no tiene stock o no figura el título que busco?

     Escribinos a loslibrosdelvendaval@gmail.com con los datos del libro-álbum que buscás. Te responderemos a la brevedad.

¿Hay algún lugar dónde me pueda acercar a ver los libros?

    Sí.  La librería queda en Gral. Enrique Martínez 836, en Colegiales (Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina). Abrimos los lunes, martes y miércoles  de 14 a 18. Fuera de estos horarios, podemos coordinar visitas por correo electrónico.

   Además, tenemos una agenda de actividades que invita a compartir talleres, charlas, exposiciones y celebraciones diferentes con el fin de generar un espacio de encuentros e intercambio. En cada una de esas oportunidades también se pueden adquirir nuestros libros. Para enterarte de la agenda del Vendaval, enviá un mail a loslibrosdelvendaval@gmail.com así te sumamos al mailing de novedades.

Tengo una consulta y no está detallada en “Preguntas frecuentes”.

   Comunicate con nosotros, enviándonos un mail a loslibrosdelvendaval@gmail.com